Forum - Paketversand – schlecht, schlechter, am schlechtesten, nur einer gut

Bei einem Test wurden in D fünf Paketdienstleister (DHL, UPS, Hermes, GLS, dpd) geprüft. Fünf identische Pakete wurden mit je zwei Weinflaschen, Gläsern und Tellern fachgerecht verpackt und zeitgleich verschickt. Zusätzlich waren in jedem Paket Stoßindikatoren und GPS-Tracker angebracht und die Pakete wurden von Hamburg nach München und retour verschickt.

Das Ergebnis war erschreckend, bei drei Paketen war der Inhalt beschädigt (UPS, Hermes, dpd), die Stoßindikatoren haben reagiert und in einem Paket fehlten sogar die Weinflaschen, es wurde vom Versanddienstleister (Hermes) „nachverpackt“. Sogar der Tracker ist verschwunden.

Nur bei zwei Paketen war der Inhalt in Ordnung, wobei das bei dem einen Versender kein Wunder war: das Paket stand zwei Wochen im Paketshop und wurde nicht transportiert (GLS).

Fehlerfrei und relativ flott war DHL.

Ich versende öfters Pakete mit Hermes und war immer sehr zufrieden. Erst einmal ist das Paket verloren gegangen. 

Kann ich nicht bestätigen. Wir wohnen am Land, und lassen uns relativ oft etwas schicken. Bei uns liefert die Post (auch Hermes-Pakete), DHL und GLS, Amazon und Temu. Beschädigt oder unvollständig war noch kein Paktet. Überall sind sehr nette Zusteller, und die werden auch Weihnachtsbillets mit extra Trinkgeld bekommen.

Ich kann mich nicht beklagen,  muss des öfteren Pakete per Post schicken lassen oder verschicken, klappt immer perfekt 

Unlängst ist ein Bücherpaket bei der Post verschwunden

Beschädigt war  noch nie ein Paket, allerdings muß ich Postpaketen schon mal hinterherjagen, weil die Zusteller teilweise nicht mehr des Lesens mächtig scheinen. Unlängst stand ein Paket bei einem Nachbarn im dritten Stock, statt bei mir.

Früher gab es bei DPD und DHL manchmal das Problem, dass Pakete nicht zugestellt wurden, obwohl jemand zu Hause war. Wir mussten diese dann bei der Abholstation abholen. Seit eine Abstellgenehmigung möglich ist, trifft das nicht mehr zu.

Ich bestelle auch relativ viel. Wir haben echt Glück mit unseren Zustellern. Da läuft alles super. Unsere Zusteller haben heuer auch wie immer eine Kleinigkeit von mir bekommen für Weihnachten.

Wir haben öfters Probleme mit den Paketen, daher habe ich bei gewissen Shops nichts mehr bestellt, die mit GLS liefern. Es wird nicht mehr vorbeigefahren, sondern gleich in den Shop geliefert, wo man es abholen muß. Letztes Mal war das Paket offen und es fehlten sogar Produkte.

Ich habe mit der Post eigentlich immer nur gute Erfahrungen gemacht.

Andere Paketdienste habe ich deshalb nie beauftragt.

Bei allen ist aber das Problem, dass die Preise enorm gestiegen sind.