Forum - Fehlbuchungen bei Bank A.

Wegen einer technischen Störung bei dieser Bank ist es bei manchen Kunden zu Doppel- und Mehrfachbuchungen bei Behebungen und Überweisungen und damit zu geringeren Kontoständen gekommen.

Verursacht worden sei das Problem durch eine technische Umstellung, teilte die Bank mit. Die Bank bedauert, die Fehlbuchungen würden möglichst rasch rückgängig gemacht. Es seien aber "relativ wenige" Kunden betroffen.

Also, Kunden dieser Bank sollten ihren eigenen Kontostand noch genauer konttrollieren.

Zuletzt bearbeitet von Pesu07 am 19.11.2024 um 04:53 Uhr

Die Kontoauszüge sollte jeder genau überprüfen - egal bei welcher Bank man Kunde ist. Fehlbuchungen sind nie auszuschließen.

Was für eine technische Störung war das? Letztlich ist trotzdem die Bank verantwortlich und nicht die Technik. So etwas sollte einer guten Bank nicht passieren, da muss in der Qualitätskontrolle nachgebessert werden.

Kontrollieren sollte man immer alles selbst und sich nicht auf andere verlassen.

Da haben die IT-Verantwortlichen schlechte Arbeit geleistet.

Bei solchen Umstellungen sollte es doch vorher umfangreiche Tests geben, damit so etwas nicht passiert.

Ich kontrolliere immer