Forum - Auch Kunden können sich irren Tag

Ja manchmal gibt es solche Irrkäufe, gerade wenn man für jemand anderen was kauft. Gott sei Dank kann man vieles auch wieder umtauschen.

Ohne Umtauschrecht würden die Läden sicher viel weniger verkaufen.

Beim Kauf im Laden vorort gibt es kein Umtauschrecht, ein Recht zum Umtausch gibt es nur im Fernabsatzhandel (also bei Bestellungen z.B. im Internet)

Viele lokale Händler tauschen aber trotzdem um. Rechtsanspruch gibt es darauf aber keinen.